重磅!李强在上海、江苏、浙江3地屡屡强调招商引资“店小二”精神,这个招商引资热词注定火遍全国!
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【招商引资内参导言】
上海市委书记李强是一名经济改革大将,他曾担任浙江省长和江苏省委书记,长三角三个重要地区的任职经历对他推动长三角经济一体化有重要帮助。我们注意到,上任仅一个多月的李强在基层调研中多次强调政府在服务企业、招商引资中的“店小二”精神。事实上,李强在浙江、江苏任职期间,“店小二”精神精神一直以来都是他先后在多个场合强调的,我们也曾多次强调,“店小二”不仅会在江浙沪长三角风行,逐渐也会成为招商引资领域的热词而火遍全国。为此,招商引资内参(微信号zsyznc)对李强在江浙沪三地对“店小二”的诠释观点进行了整理供参考。
【招商引资内参正文】
1、李强任职浙江省长:政府要成为服务于企业和基层的“店小二”!
“店小二”这个词本多见于古代话本小说,也是古装剧里“打酱油”的角色,如今在日常生活中却屡见不鲜:淘宝员工统称为“店小二”、网店店员也是“店小二”……
从2013年起,时任浙江省长的李强就多次强调,政府部门、机关干部要努力成为经济社会发展中的“店小二”。他形象地把企业、基层比作“客人”,要求政府部门、机关干部当好服务企业、服务基层的“店小二”。
随后,“店小二”随即成为当地官方话语体系中出现频率颇高的一个特色词汇。以杭州为例,他们提出围绕“树立精准理念、持续精准发力、强化精准服务”的总体要求,发扬“店小二”精神,开展精准对接服务企业专项行动,通过政企互动、政企合力,为企业排忧解难,加快推进工业转型发展。
另外,堪称“世界超市”的义乌也加快步伐,成立“店小二办”服务企业。2016年年初,义乌专门成立“店小二办”(“店小二”办公室)服务企业。这样的机构设置,在中国并不多见。该办公室主任洪信强向媒体表示,“这是义乌市政府常设机构,以帮助企业解决问题为主要导向,为政企交流搭建桥梁。”
浙江省委机关刊物《今日浙江》还刊发的一篇题为《浙江有群“店小二”》的报道指出,一站式审批、全程式代管、跟踪式联系、保姆式服务……浙江上下人人争当“店小二”,沉下身子精准服务,以干部服务的“加法”做起了项目引进的“乘法”,一大批“大好高精尖”项目纷纷落户浙江。
“店小二”这个富有浙江特色的词汇也由此为外界广泛关注。中央统战部信息中心主任王丕君在撰文谈学习习近平总书记人才思想的体会时提及,要用“人力是资源”的思维代替传统的“人力要管理”的思维,学习浙江省党政部门争做创新创业者的“店小二”,为人才提供贴心式、保姆式、专家型的全程服务。
2、李强任职江苏省委书记:招商亲商服务,政府要当好“店小二”!
2016年6月30日,李强任职江苏省委书记,上任伊始李强就提出:“政府要甘于做推进经济发展的‘店小二’,为企业提供周到服务”。
李强在江苏强调,任何产业特别是新兴产业的发展必须有一个与之相适应的生态系统,适宜发展的生态系统,应该是一个开放、协同、共享的生态系统。在这个生态系统中,政府的主要作用就是当好园丁,培育“土壤”。我们将着力加强统筹、做好规划、搞好服务。一是强化政策支持。二是推进产业协同。我们将致力于帮助市场主体建立市场与产业之间,以及产业上下游之间常态化沟通机制,着力构建全链条形产业协同生态。三是完善公共平台,健全资源共享、优势互补的公共服务支撑体系。四是优化亲商服务。在服务企业上,政府将当好“店小二”,围绕企业需求提供精准化、具体化服务,营造公平透明的发展环境,让各方客商来江苏能创业、创大业。五是加快人才集聚。人才只有集聚才能产生更大价值,我们将依托重大专项、重大工程、重点企业,培养高端领军人才,积极引进海外人才,为产业发展提供支撑。
随后,江苏省包括盐城、泰州、镇江在内的多个地方也相继提出做经济发展的“店小二”,要求在政府服务事业中诠释“店小二”精神,当好“店小二”,并走出了一条服务经济大发展、自身形象大提升的发展之路。江苏多地省委机关报还分别发表了题为《为啥要学“店小二”?》和《向“店小二”学什么?》的文章。其中,《为啥要学“店小二”?》强调了学习、发扬“店小二精神”的可贵之处和普适应性的价值;而《向“店小二”学什么?》则突出了“店小二”身上的独特气质:主动服务、热爱工作、精于业务、善于创新、主人翁意识、忠诚担当等品质。
3、李强任职上海市委书记:营商环境、服务企业和招商引资要高度重视“店小二”精神!
2017年10月29日,李强担任上海市委书记。近日在基层调研期间,李强再次强调“店小二”精神。李强指出,优化营商环境,关键是深化政府自身改革,要在“放管服”改革上下更大功夫。一要放得更彻底、更到位。政府发挥作用,是要“更好”而不是“更多”。要加大简政放权力度,凡是市场能自行调节的,就放给市场;凡是社会组织能自律管理的,就放给社会;凡是基层管理更为方便有效的,就放给基层。二要管得更科学、更高效。以事中事后监管为原则,事前审批为特例,积极探索“互联网+监管”模式。对新产业、新业态、新模式,既不能放任自流,又不能“削足适履”,要保持一种包容审慎的态度,帮助他们成长壮大。三要服务更精准、更贴心。政府要千方百计为企业提供良好服务,进一步增强服务意识,甘当服务企业的“店小二”。要强化数据共享和协同应用,加快推进网上审批,让数据多跑路、百姓少跑腿,用公务员的“辛苦指数”,换来群众的“幸福指数”、企业的“发展指数”。
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